← Назад к вашей категории

Применение подхода System Thinker к анализу корневых причин и оптимизации процессов

Оптимизация процесса анализа

Stop Chasing Symptoms, задавая 5 простые вопросы:

Я всегда считал себя «системным мыслителем». Если вы прочтете мой предыдущий пост здесь, на PII, Успешно переход от запуска к оптимизации то вы можете знать, что я имею в виду. Системный мыслитель - это тот, кто принимает более широкую «систему», прежде чем приступать к исправлению любой конкретной проблемы.

Это механик, который спрашивает о звуках автомобиля и о том, как он движется, прежде чем погрузиться под капот. Это ИТ-специалист, который запрашивает последние изменения в сети и обновления программного обеспечения, прежде чем врываться в журнал событий.

Хотя мой последний пост был посвящен различиям между запуском и нормальной эксплуатацией морской нефтегазовой платформы, он применил ту же основную философию, что и инициировал каждую задачу с вопросами и анализом, чтобы понять общую картину.

Сегодня мне напомнили о проекте, который я возглавлял во время работы в фармацевтическом секторе. Объект был двухслойным производителем планшетов, расположенным в Ирландии. Это было одно из моих ранних управленческих заданий. У меня была команда инженеров и техников программирования и проверки системы управления. Нам было поручено кодирование схемы управления подготовкой раствора и покрытием планшета, а также внесение изменений в процесс разработки и рецептуры. Это был хороший экипаж - умный и любознательный ....

Дэмиен Мунро

Дэмиен Мунро

Европейская интеграция и сбыт, Станция управления

котировка налево

В тот момент я проигнорировал голос в голове, который предостерег меня отступить, замедлиться и подумать.

Несмотря на нашу коллективную подготовку и опыт, мы оказались в общей ловушке: исправление одной проблемы только для того, чтобы найти или вызвать другую. Я помню элементы управления изменениями 250, обработанные от FAT до SAT. Команда быстро узнала, как каждое изменение может повлиять на остальную часть процесса и соответствующим образом адаптироваться.

Когда широкий системный подход к решению проблем не применяется, могут произойти плохие вещи ... и они часто это делают. Это было так, когда изначальное достижение времени цикла процесса не достигалось. Первый признак проблемы произошел, когда скорость цикла не увеличилась, несмотря на наши изменения кода. Техник предупредил меня о слегка пониженном давлении вакуума, используемом для переноса судна.

В тот момент я проигнорировал голос в голове, который предостерег меня отступить, замедлиться и подумать. Вместо того, чтобы проверить техническую оценку и понять, почему скорость не улучшилась, я несколько раз открыл клапан притока порошка, чтобы уменьшить вакуум.

Действительно, корректировки потока порошка ранее приводили к медленным или даже застревающим передачам. Действуя по старой информации, я решил полагаться на свой инстинкт, а не на мой интеллект. Излишне говорить, что поток порошка не был основной причиной проблемы ... просто симптомом.

Узкая перспектива часто контрпродуктивна. Вскочив сразу, я ограничил свое мнение о проблеме и не рассмотрел другие возможные причины блокировки. В этом случае я упустил док-станцию, которая была расположена между загрузочным бункером и камерой хранения.

В качестве неотъемлемой части всей системы док-станция непосредственно влияла на скорость потока, снижая ее в достаточной степени, чтобы улучшить время цикла. Это было основной причиной, по которой я должен был раньше. После правильного решения были достигнуты успехи в передаче порошка. Это был один из тех переживаний, которые застряли со мной, и это влияет на то, как я подхожу ко всем проектам - будь то простые или сложные.

Подходы системных мыслителей

Подход системного мыслителя особенно важен при работе со сложными фармацевтическими процессами, поскольку требования отрасли требуют полной проверки.

Мой подход к системным мыслителям включает в себя задание этих пяти основных вопросов:

1. Как изменился процесс?

Как и специалист по механике и ИТ-специалисту, важно, чтобы технологические инженеры определили «что изменилось» или «где могло произойти изменение» до калибровки датчика, переупаковки клапана или настройки ПИД-регулятора. Простые, повседневные события, такие как изменение запаса корма, программный патч, замена клапана или даже изменение погоды, могут оказать существенное влияние на процесс. Спросите об операциях, технике и обслуживании, чтобы узнать, какие новые условия существуют.

2. Имеет ли смысл решение?

Попытайтесь, как вы можете, настройка ПИД-регулятора не будет исправлена ​​для Stiction. Одно дело - правильно охарактеризовать проблему, а другое - разработать соответствующие корректирующие действия. Если ваше решение является временным или не позволяет решить основную проблему, то это не решение. Это может быть ОК, если ваше временное исправление - шаг 1 в серии корректировок. Иногда время покупки действительно имеет наибольший смысл, но вы должны крутиться вокруг.

3. Какие еще факторы могут вступить в игру?

На большинстве производственных площадок действуют сложные, интерактивные процессы. При оценке симптомов следует опасаться, что вас поймают врасплох и не обратят внимания на воздействие вторичной линии, рециркуляционного контура или производительности какой-либо системы восходящего потока, которая стекает вниз по процессу. Даже детали, которые кажутся тривиальными, могут покрасить вашу оценку. Не поймайте в очках из розового цвета.

4. Подтверждают ли данные вывод?

Сегодняшние производственные предприятия наводнены данными. Вероятно, имеется доступный ресурс данных, который либо подтвердит, либо опровергнет вашу оценку проблемы - независимо от гипотезы. Диагностические инструменты могут помочь вам оценить данные, обеспечивая конечные измерения колебаний, шума, движения клапана и т. Д. В итоге цель состоит в том, чтобы увеличить шансы на успешный исход, используя капитальные ресурсы существующих ресурсов завода.

5. Как я могу проверить «исправление» после реализации?

Если есть данные для поддержки предложенного корректирующего действия, то одни и те же данные могут использоваться для проверки того, что действие выполнило задание. Всегда имейте в виду, что важно измерять производительность как до, так и после проекта. Действительно, работа не завершена до тех пор, пока не будет подтверждено, что проблема была решена. Я знаю очень немногих руководителей предприятий, которые довольны моим словом в одиночку - они ожидают конкретных доказательств.

котировка налево

Концепция мыслителя систем и применение более широкой, замкнутой перспективы для управления процессом и оптимизации всего предприятия не нова. Я принял философию в своей работе и даже написано по этому вопросу.

С первых дней моей карьеры он помог мне распознать симптомы, каковы они есть, и избежать преследований фантомных проблем. Если вы применили подход системного мыслителя, или другой, который доказал свою эффективность, пожалуйста, поделитесь своим опытом со мной и сообществом здесь, на PII.

Дэмиен Мунро

http://www.controlstation.com

Дэмиен дает представление о контроле и автоматизации процессов, которые рождаются из его опыта в военной авиации, морской нефти и газа, прецизионной фармацевтической и полупроводниковой промышленности. Его образование на

Читать полностью Bio

новости по теме

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Не пропустите ни одной точки обзора!

Enewsletter

- Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку новостей и будьте в курсе последних новостей и событий, продуктов, технических статей и точек зрения

Пришлите мне отличный материал

Добавьте свою точку обзора

Станьте лидером мысли

- Повысьте свой авторитет, повысите узнаваемость бренда и повысите свою репутацию в качестве ключевого фактора в отрасли

Узнайте больше

краткие курсы Вольфсона 2019